DKK Konverentsi kokkuvõte: tooteandmete kvaliteedi tagamine tarneahelas ja tulevikusuunad

veebi-banner-Lexi-Market-konverents

DKK Konverentsi kokkuvõte: tooteandmete kvaliteedi tagamine tarneahelas ja tulevikusuunad

DKK Konverentsi kokkuvõte: tooteandmete kvaliteedi tagamine tarneahelas ja tulevikusuunad

Veebruari alguses toimunud Digitaalse Koostöö Konverentsil oli fookuses tootjate ja maaletoojate poolt esitatud tooteandmete kvaliteedi tõstmine. Ühiselt arutati ka seda, milliseid võimalusi pakub kaubandusplatvorm Lexi.Market.

Selveri tarneaheladirektor Tarmo Rei tutvustas konverentsil lähenevaid muutusi nõutavates tooteandmetes, mida Selver oma uue logistikakeskuse tarbeks täiendavalt vajab. Tarmo juhtis ka tähelepanu seni esinenud probleemidele tooteandmete kogumisel.

Kui Selveril oli siiani võimalik vigaste või puuduolevate andmete puhul silm kinni pigistada, kaup vastu võtta ning poodidesse saata, siis vajadus täpsete tooteandmete järgi muutub kriitilisemaks, kuna Selveri uued laolahendused puudulikke tooteandmeid enam ei aktsepteeri. Selver tõi välja, et lähiajal on vajalike andmete nimistu täienemas ning tooteandmete kogumisel jätkatakse ka edaspidi koostööd Lexi.Marketiga, et tagada tarnijatelt vajalike andmete kättesaadavus ning nõuetekohasus.

Et andmete Lexi.Marketisse lisamise protsess oleks sujuvam, tutvustas Lexi.Marketi tootejuht Roland Tammeorg võimalust tuua Selveri aktiivses sortimendis olevate toodete andmed oma Lexi.Marketi kontole automaatselt üle, seda siis varasemalt Selverile Exceli vormil edastatud andmekoosseisus. Seda võimalust on juba kasutanud enamik tootjaid ja maaletoojaid, kes on hakanud seejärel Lexi.Marketist edastama tooteandmeid ja pakkumisi erinevatele jaekettidele. Selveri andmebaasist tooteandmete ületoomisel ei pea andmeid Lexi.Marketi tühjale tootelehele ise sisestama hakkama, piisab vaid üle toodud andmete kontrollimisest ning täiendamisest.

Näiteid vigaselt saabunud tooteandmetest tõi ka Coopi ostudirektor Oliver Rist. Möödunud aasta septembris edastas Coop tarnijatele e-kirja, milles teatati plaanist hakata hinnasiltidel tooteinfot piktogrammidena kuvama (nt. laktoosivaba, gluteenivaba, Eestis toodetud, ilma lisatud suhkruta, vegantoode jne). Coop tõi teavituskirjas välja, et vähendamaks vigu tooteinfo impordil ja soovides automatiseerida tooteinfo edastamise protsessi, rakendab Coop Lexi.Marketi infovahetusplatvormi. Oliver rõhutas oma ettekandes, et tooteatribuutide määramisel tuleks lähtuda toote omadustest ning pakendil olevatest märgistest. Näiteks ei ole siidritele kohane lisada, et need on laktoosivabad. Toote omaduste määramisel tuleks jälgida, et vastav teave on ka pakendil kuvatud.

Lisaks selgus, et aegajalt ei jõua õigeaegselt kohale teavitused tooteinfo muudatuste kohta, näiteks kui on vahetunud tootenimetus, tootepakendi- ja hulgipakendi suurused, toote koostisosad või toitumisalased väited. Ka siin on Lexi.Market tarnijatele heaks töövahendiks, mis hoiab järge millistele jaekettidele tuleks hilisemate muutuste korral tooteinfo muudatuste teavitusi saata.

Diskussioonipaneelis arutleti võimalust kuvada igale tarnijale tema toodete detailset müügiinfot, kus Lexi.Marketi kaudu saaks päevatäpsusega erinevates kauplustes müüdud toodete kogused tagasi peegeldada. Selline vaade on Lexi.Marketi Standardpaketi kasutajatele juba peagi avanemas.

Eesti Kaupmeeste Liit tegi ülevaate lähiajal vastuvõetavast Hoolsuskohustuse direktiivist, mis toob kaasa täiendavad nõuded suurettevõttele, kelle tooteandmete koosseisu mõjutavad omakorda nende koostööpartnerid ja tarnijad. Niipea kui EL tasandil lepitakse veel mõned direktiivi nüansid kokku, siis korraldab Kaupmeeste Liit Hoolsuskohustuse direktiivi infopäeva. Infopäeva ootelisti saab registreerida: info@kaupmeesteliit.ee

Konverentsil osalenute tagasisidest tuli esile suur huvi Lexi.Marketi erinevate funktsioonide vastu, eelkõige mis puudutab võimalust saata tooteinfot ja pakkumisi ka nendele jaekettidele, kes Lexi.Marketit ise ei kasuta.

Mitmel korral toodi välja, et soovitakse rohkem kuulda Lexi.Marketi kasutajate kogemuslugusid. Näiteks rääkis konverentsil Eesti Pagari HoReCa müügijuht Sille Samm, kuidas tema platvormi igapäevaselt kasutab ning sealt enda paarisajale kliendile tooteandmeid ja hinnakirju saadab, hoides sel viisil kokku suurel hulgal aega ja vähendades vigu.

Kuna huvi Lexi.Marketi kasutajakogemuste vastu on suur, siis plaanime korraldada juba kogenud ja uute kasutajate kokkusaamise ehk Kogemusfoorumi, kus saab omavahel kogemusi vahetada, parimaid praktikaid jagada ning ka muudel müüki puudutavatel teemadel arutleda. Lisaks saab esimeste seas teada ka uuendustest, mis on Lexi.Marketisse tulemas. Kui oled huvitatud piiratud osalejatearvuga Kogemusfoorumil osalemast, siis palun kirjuta helen@lexi.market

Kõikide konverentsi tagasiside andnute vahel loosisime välja Lexi.Market seljakoti. Loosiõnn naeratas seekord Kadrile Abestockist.

Lexi.Marketi Standardpaketti kasutades saab tooteinfot ja pakkumisi edastada kõikidele Eesti suuremate jaekettide ostujuhtide e-postile, olenemata sellest, kas jaekett ise on Lexi.Marketit kasutaja.

Picture 1

Standardpaketi avamine, tooteandmete ületoomine ning esimene kuu andmete korrastamiseks on tasuta. Standardpaketiga liitumiseks kirjuta: helen@lexi.market

Veebruari seisuga oli Lexi.Marketil üle 300 kasutajakonto.
Kokku on Lexi.Market platvormilt välja saadetud juba üle 10 000 pakkumise kõikidele Eesti suurematele jaekettidele. Ostujuhtidele saabunud pakkumise e-kirjade manuses on automaatselt täidetud jaeketi tooteinfo Excel.

Konverentsi pildigalerii leiad Lexi.Market Facebooki lehel. Kohtumiseni järgmisel Digitaalse Koostöö Konverentsil!